旅行比較サイト利用上の注意点

旅行比較サイト利用上の注意点

旅行比較サイトの最大のメリットは、自分の好みや目的に合ったホテルや旅館、ツアーをいち早く見つけ、しかも、価格が比較できるので非常なことです。

しかし、その反面、注意すべき点も多いのです。

旅行比較サイトは、あくまでも予約の入り口でしかありません。

すなわち、実際に契約するのは、プランを販売する旅行会社や予約サイト、そして、その先にあるホテルや旅館です。

このため、旅行や宿泊でトラブルがあっても、旅行比較サイトそのものには責任がないため、トラブルに対応してもらうことは余り期待できません。

また、旅行会社、旅行予約サイト、ホテル・旅館は、それぞれ契約条件などが異なります。

特に、外資系の旅行会社や予約サイトの中には、日本語のカスタマーサポートがない場合もあるので注意が必要です。

いくら安くても、トラブルが発生した時に、頼りにならないのであればければ困るのは自分自身です。

契約条件をしつかり確認し、トラブルが発生した場合はどこで処理してもらえるのか、支払いはどのように行うのか、キャンセルする場合のペナルティはどうなるのかなどを把握した上で契約をしましょう。

とりわけ、海外の旅行会社は、日本の旅行業法の管轄外なので、信頼性の見極めが大切です。

安く宿泊プランの中には、キャンセルできない「事前決済」を条件にしているケースもあります。

もし、予定が変わる可能性があるのであれば、少々高くても「現地決済」のプランを選ぶ方が賢明です。

比較サイトでは日本円で表記されていても、実際の支払いが「ドル」や「ユーロ」などの現地通貨の場合は、為替変動のため支払い時期によって日本円の価格が大きく変わる場合がありますので注意が必要です。




 

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